AGB
AGB — ÜBERSICHT
Willkommen bei LGCraftedStudio! Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf LGCraftedStudio.
LGCraftedStudio betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen, dem Kunden, ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“). LGCraftedStudio basiert auf Shopify, wodurch wir in der Lage sind, Ihnen die Services bereitzustellen.
Die nachstehenden Geschäftsbedingungen, zusammen mit den hierin erwähnten Richtlinien (diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ oder „Bedingungen“) beschreiben Ihre Rechte und Pflichten, wenn Sie die Services nutzen.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sie wichtige Informationen über Ihre gesetzlichen Rechte enthalten und Themen wie Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen behandeln.
Indem Sie unsere Services besuchen, mit ihnen interagieren oder sie nutzen, erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung. Sollten Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Datenschutzerklärung nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Services nicht nutzen oder darauf zugreifen.
ABSCHNITT 1 – ZUGRIFF UND KONTO
Durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie in dem Bundesland oder der Region, in dem bzw. der Sie Ihren Wohnsitz haben, volljährig sind und uns Ihre Zustimmung erteilt haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung der Services auf Geräten zu gestatten, die Ihnen gehören, die Sie gekauft haben oder die Sie verwalten.
Um die Services nutzen zu können, einschließlich des Zugriffs auf oder der Navigation in unseren Onlineshops oder des Kaufs von Produkten oder Services, die wir anbieten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte Informationen anzugeben, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen zur Rechnungsstellung, Bezahlung und Lieferung. Sie versichern und erklären, dass alle Angaben, die Sie in unseren Shops machen, korrekt, aktuell und vollständig sind und dass Sie zur Abgabe dieser Angaben vollumfänglich berechtigt sind.
Sie allein sind für die Sicherheit der Anmeldedaten für Ihr Konto und für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen, abtreten oder lizenzieren.
ABSCHNITT 2 – UNSERE PRODUKTE
Wir haben uns bemüht, unsere Produkte und Services in unseren Onlineshops so genau wie möglich darzustellen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Farben oder das Aussehen der Produkte aufgrund des von Ihnen verwendeten Geräts für den Zugriff auf den Shop sowie auf dessen Einstellungen und Konfiguration von den auf Ihrem Bildschirm angezeigten Farben abweichen können.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass das Aussehen oder die Qualität der von Ihnen erworbenen Produkte oder Services Ihren Erwartungen entsprechen oder mit den Darstellungen in unseren Onlineshops übereinstimmen.
Alle Produktbeschreibungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen und die Mengen der Produkte, die wir einer Person, in einer geografischen Region oder innerhalb einer Gerichtsbarkeit anbieten, von Fall zu Fall zu begrenzen.
ABSCHNITT 3 – BESTELLUNGEN
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab.
LGCraftedStudio behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung nach eigenem Ermessen aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen. Ihre Bestellung gilt erst nach Bestätigung durch LGCraftedStudio als angenommen. Voraussetzung für die Annahme Ihrer Bestellung ist der Eingang und die Verarbeitung Ihrer Zahlung.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung vor der Abgabe sorgfältig, da LGCraftedStudio Stornierungsanfragen nach Annahme einer Bestellung möglicherweise nicht mehr berücksichtigen kann. Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen, ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und/oder Telefonnummer zu informieren.
Die Rückgabe oder der Umtausch Ihrer Käufe erfolgt ausschließlich in Übereinstimmung mit unserem Widerrufsrecht.
Sie versichern und erklären, dass Ihre Käufe für Ihren persönlichen Gebrauch oder den Gebrauch in Ihrem Haushalt bestimmt sind und nicht für den gewerblichen Weiterverkauf oder Export.
Liefer- und Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel zwischen 1 und 2 Wochen.
Der Versand der Ware erfolgt spätestens innerhalb von 2 Wochen nach Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie: Einige Artikel, insbesondere Becher, sind nicht dauerhaft auf Lager und werden nach Bestelleingang geordert. Dies kann die Bearbeitungszeit beeinflussen, bleibt jedoch innerhalb des genannten Zeitrahmens.
Sobald die Bestellung versandbereit ist, setzt sich der Verkäufer mit dem Käufer in Verbindung, um den Versand bzw. die Übergabe abzustimmen.
Personalisierte Ware
Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Deckel oder Becher), sind vom Widerrufsrecht, vom Umtausch und von Rücksendungen ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Ausschluss des Umtauschs und Rückgabe bei Hygieneprodukten
Personalisierte Trinkbecher sowie alle versiegelten Trinkbecher gelten als Hygieneprodukte. Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene sind diese Produkte nach dem Öffnen der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet.
Ein Widerruf oder Umtausch ist daher gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB ausgeschlossen.
ABSCHNITT 4 – PREISE UND RECHNUNGSSTELLUNG
Preise, Rabatte und Sonderangebote können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Der für ein Produkt oder einen Service berechnete Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis und wird in der Bestellbestätigung angegeben, die Sie per E-Mail erhalten. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind in den angegebenen Preisen keine Steuern, Versand-, Bearbeitungs-, Zoll- oder Einfuhrgebühren enthalten.
Sie erklären sich damit einverstanden, für alle Käufe aktuelle und korrekte Zahlungs- und Kontoinformationen anzugeben.
ABSCHNITT 5 – VERSAND UND ZUSTELLUNG
Wir haften nicht für Versand- und Zustellungsverzögerungen. Alle Lieferzeiten sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert. Sobald wir die Produkte an den Versanddienstleister übergeben haben, gehen das Eigentumsrecht und das Verlustrisiko auf Sie über.
Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen.
Retouren
• Rücksendungen sind vom Kunden selbst zu zahlen.
AGB-Zusatz – Personalisierte Ware & nicht abgeholte Sendungen
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Personalisierte Produkte
Alle personalisierten Produkte werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt.
Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht. -
Nicht abgeholte Sendungen / Annahmeverzug
Wird eine Sendung vom Kunden nicht angenommen oder nicht fristgerecht abgeholt und deshalb zurückgesendet, befindet sich der Kunde im Annahmeverzug. -
Kosten bei Rücksendung
Die durch die Rücksendung entstehenden Kosten trägt der Kunde. Für einen erneuten Versand müssen Rücksendekosten und neue Versandkosten vorab bezahlt werden. -
Keine Erstattung bei personalisierter Ware
Bei nicht angenommenen personalisierten Produkten erfolgt keine Rückerstattung des Kaufpreises. -
Lagerung & Entsorgung
Zurückgesendete personalisierte Ware wird bis zu 6 Monate aufbewahrt. Erfolgt keine Zahlung oder Reaktion, darf der Verkäufer den Artikel entsorgen. Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht.
Rückversand & Erstattung der Versandkosten
Im Falle einer Rücksendung werden die Rückversandkosten nur bis zu einem bestimmten Betrag erstattet:
• bis zu 2 Bechern: maximal 6,19 €
• mehr als 2 Becher: maximal 7,69 €
Rückgaben und Erstattungen sind nur für fertige, unpersonalisierte Becher möglich.
Personalisierte Ware sowie Becher ohne Hygienefolie sind ausgeschlossen.
§1–§5 Sticker-Vorbestellungen
(1) Sticker sind — sofern nicht als lagernd gekennzeichnet — Vorbestellungsware.
(2) Sie werden speziell für den Kunden bestellt.
(3) Mit Bestellung verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Abnahme.
Lieferzeiten:
• Lagerware: 2–5 Werktage
• Vorbestellung: ca. 2–6 Wochen (nach Zahlungseingang)
Guthaben („Gruppen Shopping“):
Guthaben kann im Shop aufgeladen und mit Bestellungen verrechnet werden. Eine Auszahlung ist ausgeschlossen.
Zahlung:
Bei Vorbestellungen ist Vorkasse erforderlich.
Widerruf:
Für individuell beschaffte Sticker besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
ABSCHNITT 6 – GEISTIGES EIGENTUM
Alle Inhalte der Services sind Eigentum von LGCraftedStudio oder Lizenzgebern und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Eine Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
ABSCHNITT 7–23
Die Nutzung optionaler Tools, Drittanbieter-Links, Haftung, Feedback, Vertragsbeendigung, Salvatorische Klausel, Änderungen der AGB und alle weiteren rechtlichen Bestimmungen gelten entsprechend der oben beschriebenen Regelungen.
ABSCHNITT 24 – KONTAKTINFORMATIONEN
Bei Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
LGCraftedStudio
Giuseppina Lombardo
Hauptstraße 71
78244 Gottmadingen
Deutschland
📞 Telefon: +49 15563 581596
📧 E-Mail: lgcraftedstudio@gmail.com